服裝企業網絡營銷的基本模式

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服裝企業網絡營銷的基本模式

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一、直接型

在網絡時代，企業由于建立網絡營銷站點的費用較低，紛紛開展自己的網站平臺建設。網站型網絡營銷模式是我國大多數企業所采用的網絡營銷模式。根據網站功能的不同，企業網站建設基本可以分成功能從低到高的三個層次，即基本層次、電子商務層次和企業信息化層次。其中，最為重要的是基本層次，基本層次可以實現一個企業網站最基本的功能，包括企業介紹、產品宣傳和展示、與客戶的溝通和聯系等。由于此類網站對網站維護人員的技術能力要求不高，目前中國95%以上的企業網站都是停留在這個層次。從技術表現形式來看，基本層次類型的企業網站又可以分為靜態型網站和動態交互型網站。

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靜態網站是簡單地把企業和產品相關資料放到網站供訪問者單向瀏覽的網站，即訪問者不能向企業反饋信息，企業也不能夠通過網站獲得訪問者的意向和相關信息。靜態的企業網站，不需要太復雜的技術，而是將網站作為一種信息載體，主要功能定位于企業信息發布，包括公司新聞、產品信息、采購信息等用戶、銷售商和供應商所關心的內容，多用于品牌推廣以及溝通，網站本身并不具備完善的網上訂單跟蹤處理功能。由于這種類型的網站建設和維護比較簡單，資金投入也很少，初步解決了企業上網的需要，是中小服裝企業網站的主流形式。這種網站型銷售方式是一種簡單的網絡推廣模式，沒有區分消費群體，更沒有分析網絡消費者的消費心理和消費行為因素，消費者在登錄網站時只能被動地接受企業信息，且難以實現相同類型產品的橫向比較或者獲得有關服裝的其他消費者的反饋信息，所以，這樣的網站能夠實現的功能有限，不能很好地幫助企業開展經營活動和提高經營效率，對于一些不知名的企業網站更是少有人問津。  

動態網站則是通過適當的數據庫和web技術，實現某些動態交互功能，包括訪問者與網站的交互、訪問者與企業的交互以及企業對網站內容的動態更新維護等。也就是說，訪問者可以通過網站向企業表達自己的合作、購買、投訴和建議等意向，也可以在網上定制和查找自己需要的信息。企業則能及時掌握訪問者的反饋信息和需求。除了電子郵件，常用的網站動態功能包括留言板、內容發布(包括新聞消息和產品信息發布等)、會員注冊、網站信息檢索查詢、在線服務(包括在線調查、在線定購、在線反饋和在線招聘等)、論壇、網站計數器和流量分析、企業郵箱和客戶郵件列表等功能。

隨著部分服裝企業的品牌知名度的逐漸增強以及網絡技術的不斷完善，消費者對服裝網絡定制的要求也隨之增強，一部分有實力的公司開始進行動態網站建設。如雅戈爾、美特斯邦威、報喜鳥、李寧、杉杉、太子龍等具有一定實力的服裝企業，已經開始嘗試使用動態網站。
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二、間接型

隨著我國網絡經濟的快速發展，借助互聯網絡開展貿易的中間商務平臺——網絡中間商迅速崛起，如阿里巴巴、中國紡織網、中國服裝網、中華服裝網、名牌服裝網、環球資源網等。網絡中間商的出現帶動了網絡經濟的快速發展，其功能有網絡中間商通常知名度、誠信度較高，克服了單個服裝生產制造商的知名度不足、人氣聚集性不強等缺點；網絡中間商提供了同種類型服裝的多家制造商的產品，給客戶更多比較和選擇的余地；解決了在網絡市場中服裝企業找不到客戶，客戶也難以找到合適的服裝產品的難題；使用網絡中間商的成本較低。

現階段，我國的很多服裝企業都在采用網絡間接營銷渠道的方式，這是因為網絡交易中心可以為制造商和消費者提供安全、便捷的付款方式，解決了“拿錢不給貨”和“收貨不給錢”的問題。網絡中間商的出現為服裝企業開展網絡銷售帶來了機會，受到了廣泛的歡迎，如福建飛越運動用品有限公司、溫州第五大道服飾有限公司、廣州速騰運動服裝有限公司等知名度不夠高的中小服裝企業均借助中國服裝網開展了網絡營銷業務。還有很多著名的品牌服裝入駐淘寶商城，如李寧、美特斯邦威、太平鳥、佐丹奴、波司登等。近年來，在我國的現實網絡交易情況中，借助網絡中間商的交易平臺開展營銷的服裝企業越來越多，有名的購物中間平臺如淘寶網、當當網、拍拍網、易趣網、阿里巴巴、京東商城等，為服裝類產品的網絡營銷開拓了新路。