店鋪陳列維護保持的標準和內容

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店鋪陳列維護保持的標準和內容

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店鋪陳列方案實施后，進入店鋪陳列維護階段，即店鋪的銷售人員根據陳列規范要求進 行日常必要的執行與維護，以保證店鋪陳列效果。

一、店鋪陳列維護的基本標準

（1）缺貨的控制

商品缺貨會使顧客的要求無法立即得到滿足，并導致營業額大幅度下降。

（2）排面量控制

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貨架上商品的排面量是每種商品在貨架上橫向陳列的數量，保證暢銷品不斷貨，有效地 避免暢銷商品缺貨、補貨的弊病，而滯銷品又能有效控制庫存，充分利用貨架，提高坪效（每 平方米貨架創造的效益），為店鋪創造更高的利潤。

（3）陳列道具的控制

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商品陳列的優劣決定著顧客對店鋪的第一印象，賣場的整體看上去整齊，美觀是賣場陳 列的基本思想。因而店鋪對于陳列道具的控制也尤為重要。

（4）POP 的控制

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顧客主要從陳列的商品上獲得信息，除了陳列的高度、位置和排列之外，廣告牌、POP 等提供的信息也非常重要，它往往給予顧客非常直接的感受。

（5）銷售時段的控制

銷售時段的控制，即密切注意商品的銷售動態，把握好商品補貨的時間或商品的促銷時 間。在盡可能多的銷售時段上，獲得最大銷售額。

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二、商品維護要求

（1）商品應盡量做到齊色、齊碼，每款每色都有掛裝的形式出樣；

（2）商品無論是掛裝及疊裝，都要求做到整齊、潔凈、歸一、不起皺，出現污漬要及時 更換，起皺要整燙，且商品都應去外包裝袋；

（3）每周要更換商品陳列位置，給人以新鮮的感覺，商品售出后要及時補充，不要出現 空架現象。掛裝的服裝如果讓顧客買走，要隨時從疊裝里補充，疊裝的衣服再從倉庫里補充， 斷碼貨品可同款疊放在一起。

三、POP 及海報的維護要求

（1）避免店鋪中出現過時

POP、海報 店鋪中所有的 POP 海報都是為了營造氣氛，對陳列主題的詮釋和促銷推廣的宣傳。所以 一定要保證 POP 海報的清潔和平整，且一定要粘貼在指定的位置上。不可有過時的海報出現， 盡量避免使用自制的刻字海報和手寫海報。

（2）產品宣傳冊、陳列手冊

介紹應季產品的宣傳冊，可平放或攤開在店堂里的展示臺上，或放在報架上，便于顧客 翻閱，避免折成花形做陳列擺放。

（3）櫥窗掛畫

掛在櫥窗里面作為背景的海報， 主要用作換季主題及促銷宣傳。一般用懸掛的方式安裝， 較大的封閉式櫥窗用海報滿鋪作背景效果較好。不管是哪種方式，都要求畫面平整、無缺損（掛 畫要使用較粗的魚線吊裝，開放式櫥窗要正反兩張貼在一起懸掛）。

（4）高架海報 

主要用于營造賣場氣氛、詮釋陳列主題和促銷宣傳。 高架面板要裝四個海報碼（上下各 兩個），以便保證面板不變形，還要保證海報的粘貼平整，安放位置合理。

（5）收銀臺背景畫 

收銀臺背景畫是店堂里的一個焦點，一定要粘貼平整，保持清潔、無缺損，不可在上面 粘貼其他東西。 

（6）門口吊牌

吊在門口的宣傳海報，一定要保證平整，背板損壞，立刻更換。

（7）門口海報

放在門口海報架的是宣傳海報，同樣要保持平整，不可使用自制的刻字和手寫海報。

（8）倉位海報 

較大店鋪為了迎合賣場氣氛，提升形象品位，而合理安排的一些倉位上的海報。背板一 般使用雪弗板或 KT 板，一定要保證拼接整齊、安裝平整。 

（9）店堂小海報

一般為單款推廣和促銷的海報，安裝在矮架上，不可使用自制的刻字或手寫海報。 

（10）形象燈箱

一般為店鋪門口或里面用來襯托店鋪形象的燈箱。一定要保證畫面清潔，并應季更換畫面。

四、模特維護要求

模特所穿服裝應根據要求進行更換，一般為一至兩周一次，以店鋪新到貨品為主， 統一 服裝的色系，顏色的深淺，服裝的長短都應協調，服裝熨燙平整，適當的飾品搭配，根據衣 服的性質形象生動地擺放出模特姿勢，使之充滿生活氣息。模特搭配放置好以后再重新檢查 一下各個細節，吊牌是否外露，鞋帶是否系好，總體效果是否完善。

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五、店鋪音樂維護

（1）店堂音樂類型的選擇

上午以輕快的音樂為主，可給人輕松愉快的感覺；中午用熱烈一些、節奏感強一些的音 樂，給人以振奮的感覺；下午三四點鐘后應用抒情一些的音樂，可給人放松的感覺；晚上七 點鐘后可用節奏感強的音樂，因為人們一天中比較興奮的階段是晚上。

（2）店堂音樂音量的大小 

店堂音樂音量大小的標準是人在店堂內的正常說話，應在 1. 5米 左右能夠聽清楚，若聽不清，即為音量過大。

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六、店鋪衛生維護要求

每天至少要做三次衛生，即早上開店前、中午、晚上打烊后。并隨時對店鋪的掛裝及疊 裝進行整理，以保證賣場的整齊和清潔。 店鋪衛生維護，有幾個關鍵部分需要經常檢查：招牌、櫥窗、模特、貨架、地面、商 品、收銀臺、試衣間、標價牌、燈具等，以保證店鋪的清潔和整齊。展示臺：展臺是賣場的焦點，所以一定要使它以整潔示眾。